Helpdesk - Hilfe von Studenten für Studenten

Seit dem Wintersemester 2007/08 gibt es ein neues aus Studiengebühren finanziertes Serviceangebot der Universitätsbibliothek: den Helpdesk.

Um das Tübinger Uni-Netz nutzen zu können, wird die VPN-Client-Software benötigt. 

 

Studenten des Helpdesk-Teams geben Hilfestellung bei der Installation der Software und der eventuell notwendigen Problembeseitigung (Kontrolle der Netzwerk-, Browsereinstellungen etc.). 
Das Helpdesk-Team betreut darüber hinaus die Druckertreiberinstallation und ist bei Problemen mit dem Netzdruckergerät behilflich.

 

 

Sie finden den Helpdesk im Hauptgebäude (vor dem Lern- und Studienzentrum). 

 

Er ist Mo-Fr von 15:00 - 17:00 Uhr besetzt. 

Bitte beachten Sie wegen möglicher Änderungen / Ausfallzeiten unsere Hinweise unter den Aktuellen Meldungen (auch auf Facebook!) sowie die Aushänge im Haus.

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+49 (0) 7071 29-72846

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