Helpdesk - Hilfe von Studenten für Studenten
Seit dem Wintersemester 2007/08 gibt es ein neues aus Studiengebühren finanziertes Serviceangebot der Universitätsbibliothek: den Helpdesk.
Um das Tübinger Uni-Netz nutzen zu können, wird die VPN-Client-Software benötigt.
Studenten des Helpdesk-Teams geben Hilfestellung bei der Installation der Software und der eventuell notwendigen Problembeseitigung (Kontrolle der Netzwerk-, Browsereinstellungen etc.).
Das Helpdesk-Team betreut darüber hinaus die Druckertreiberinstallation und ist bei Problemen mit dem Netzdruckergerät behilflich.
Sie finden den Helpdesk im Hauptgebäude (vor dem Lern- und Studienzentrum).
Er ist Mo-Fr von 15:00 - 17:00 Uhr besetzt.
Bitte beachten Sie wegen möglicher Änderungen / Ausfallzeiten unsere Hinweise unter den Aktuellen Meldungen (auch auf Facebook!) sowie die Aushänge im Haus.




